•是一种方法性课程
调研设计、搜集调查资料、抽取样本、实地访问、数据处理、利用统计方法进行数据分析、SPSS应用
•是一种实务性课程
学会如何设计计划书，编制问卷，实地访问，处理数据，进行统计分析，撰写调研报告。
•是一种培养学生综合能力的课程
理顺营销问题的能力，与客户和调查对象的沟通能力，数据处理能力，文字表达能力，以及成果展示能力
一、课程的性质与任务
市场调查与预测是市场营销专业的一门核心专业课。通过本课程的教学，使学生全面系统地掌握市场调查与预测的基本理论和方法，包括市场调查的方式、方法和数据分析技术，市场预测的类型、内容和步骤，时间序列分析法、回归分析法等，为进行实际的市场调研工作打下理论和实践基础。
二、课程教学基本要求
学完本课程后，学生应达到如下要求：
1．掌握市场调查的种类、内容、步骤、方法等基础理论知识；
2. 掌握调查问卷的设计技巧和数据处理的技能；
3．掌握市场预测的种类、内容、步骤、方法等基础理论知识；
4．具备运用市场调查与预测的基础理论知识分析和解决市场调研实践中出现的新问题和新情况的能力。
三、理论教学内容和基本要求
本教学执行大纲以教育部颁发的《市场调查与预测》教学大纲为基本依据，结合市场营销专业的特点和我院专业实际情况而修订。
鉴于本课程的开课班级学生此前已经学习过本课程部分内容，因此，要求任课教师重点讲授市场调查与预测的基本理论，以理论为主，在统计学、企业管理概论等课程中已经学过的内容可以从简。讲授中应注意培养学生独立思考和分析问题的能力。
第一章 市场调研概论
第一节 市场调研的概念
第二节 市场调研的发展历程
第三节 市场调研的提供者和使用者
第四节 市场调查的过程
基本要求
（1）了解：调研业现状。
（2）明确：市场调研的发展过程。
（3）掌握：市场调研的种类。
（4）熟练：市场调研的步骤。
第二章 市场调研方法
第一节 文案调查法
第二节 询问调查法
第三节 观察法
第四节 实验法
第五节 定性调研法
基本要求
（1）了解：文案调查法。
（2）明确：定性调查方法。
（3）掌握：观察法实验法。
（4）熟练：调查方法的选择。
第三章 调研数据获取
第一节 问卷设计
第二节 态度测量技术
第三节 样本设计
基本要求
（1）了解：常用量表的种类。
（2）明确：态度测量量表的设计方法。
（3）掌握：抽样设计。
（4）熟练：问卷设计。
第四章 调研资料的处理和数据分析
第一节 调研资料的处理
第二节 调研资料的初步分析——列表
第三节 调研数据的统计推断
基本要求
（1）了解：数据的准备工作。
（2）明确：SPSS软件常用功能。
（3）掌握：列表分析技术。
（4）熟练：描述统计分析。
第五章 定性预测法
第一节 经验判断预测法
第二节 专家预测法
第三节 主观概率法
基本要求
（1）了解：定性预测的种类、步骤与方法。
（2）明确：专家预测法的特点和步骤。
（3）掌握：定性预测的基本方法
（4）熟练：集体经验判断法。
第六章 时间序列预测法
第一节 时间序列预测的概述
第二节 平均预测法
第三节 指数平滑法
第四节 趋势延伸预测法
第五节 季节指数预测法
基本要求
（1）了解：时间序列预测的种类、步骤与方法。
（2）明确：时间序列分析法的特点和步骤。
（3）掌握：时间序列预测的基本方法
（4）熟练：平均预测法。
第七章 因果关系分析预测法
第一节 回归分析预测法
第二节 其他预测法
基本要求
（1）了解：因果关系预测的种类、步骤与方法。
（2）明确：回归分析法的特点和步骤。
（3）掌握：回归分析预测的基本方法
（4）熟练：回归分析预测法。
第八章 调研报告的撰写与沟通
第一节 市场调研报告的撰写
第二节 市场调研报告的沟通
基本要求
（1）了解：市场调研报告的格式。
（2）明确：调研报告的作用。
